Segurança

Tecnologia para proteger o que é importante.

Os mecanismos de proteção do ARK Condominios partem de um princípio: cada pessoa acessa apenas o que corresponde ao seu papel e ao seu vínculo, e cada condomínio é um ambiente isolado.

Pilares

Como a plataforma protege os dados.

Controle de acesso

Permissões definidas pelo papel e pelo vínculo de cada pessoa com a unidade.

  • As permissões são verificadas no servidor, e não apenas escondidas na tela.
  • O acesso considera papel, condomínio, unidade, vínculo e período de vigência.
  • Um inquilino acessa a unidade apenas durante o período da locação.

Autenticação

Acesso individual por CPF ou CNPJ, com senha definida pelo próprio usuário.

  • Cada pessoa define a própria senha no primeiro acesso.
  • Senhas armazenadas com algoritmo de hash argon2id.
  • Limite de tentativas de login com bloqueio temporário após falhas repetidas.

Isolamento de dados

Cada condomínio é um ambiente independente dentro da plataforma.

  • Toda operação é vinculada ao condomínio a que pertence.
  • Dados de um condomínio não aparecem para usuários de outro.
  • Dentro do condomínio, cada pessoa vê apenas as unidades com as quais tem vínculo.

Privacidade

Uso dos dados necessários para a gestão, com registro das operações.

  • Coleta orientada ao mínimo necessário para cada processo.
  • CPF e CNPJ mascarados em registros de auditoria e logs.
  • Operações críticas registradas em trilha de auditoria.

Permissões inteligentes

Cada pessoa acessa o que realmente precisa.

O acesso é definido pela combinação entre o papel da pessoa, o condomínio, a unidade e o vínculo — como propriedade ou locação — e o período em que esse vínculo está ativo.

Privacidade e LGPD

Compromisso com a proteção de dados pessoais.

O ARK Condominios foi concebido considerando os princípios da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), como necessidade, finalidade e segurança.

  • Coleta orientada aos dados necessários para cada processo de gestão.
  • CPF e CNPJ mascarados em registros de auditoria e logs.
  • Histórico preservado por encerramento de vínculos, e não por exclusão, para manter a rastreabilidade.
  • Credenciais de integrações protegidas e nunca expostas na interface.

As informações desta página descrevem mecanismos técnicos presentes na plataforma e não constituem certificação, auditoria independente ou garantia absoluta de segurança. A adequação à LGPD também depende das práticas de cada condomínio e administradora como controladores dos dados. Dúvidas sobre segurança podem ser enviadas pela página de contato.

Vamos conversar?

Seu condomínio pode ser mais simples.

Conheça o ARK Condominios e descubra uma nova forma de administrar.

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