Suporte
Dúvidas frequentes.
Respostas rápidas sobre o ARK Condominios. Não encontrou o que procurava? Fale com a nossa equipe.
O que é o ARK Condominios?
É uma plataforma de gestão condominial que reúne administração, financeiro, comunicação e serviços do condomínio em um único sistema. É uma solução da Arkan System.
Para quem o ARK Condominios é indicado?
Para administradoras de condomínios, síndicos e para as pessoas que vivem no condomínio: proprietários, inquilinos e moradores. Cada perfil tem acesso de acordo com o seu papel e vínculo.
Preciso instalar algum programa?
Não. O ARK Condominios é acessado pelo navegador, no computador ou no celular.
Como os moradores recebem acesso?
O acesso é liberado pela gestão do condomínio. A pessoa recebe um convite, define a própria senha no primeiro acesso e entra com o seu CPF ou CNPJ.
O sistema emite boletos?
Sim. O módulo financeiro gera as cobranças das unidades e realiza a emissão de boletos por meio de integração com serviço especializado. A importação de extratos bancários em OFX permite a conciliação dos recebimentos.
Uma administradora consegue gerenciar vários condomínios?
Sim. A administradora tem um painel com os condomínios vinculados e pode alternar entre eles na mesma sessão. Os dados de cada condomínio permanecem isolados.
O inquilino vê as informações financeiras do proprietário?
Não. O proprietário é o responsável financeiro pela unidade. O inquilino tem acesso contextual, limitado ao período da locação.
O Conselho Fiscal pode usar a plataforma?
Sim. Conselheiros fiscais têm uma experiência própria de fiscalização, em modo somente leitura, e registram a manifestação sobre a prestação de contas na plataforma.
Como solicitar uma demonstração?
Preencha o formulário da página Solicitar demonstração. A equipe comercial entrará em contato pelos dados informados.
Vamos conversar?
Seu condomínio pode ser mais simples.
Conheça o ARK Condominios e descubra uma nova forma de administrar.